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商品お渡しと営業再開について。

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先日からの英国アンティークコンテナ到着フェアーin Webでは 多くのお客様にご予約、お買い上げいただきましてありがとうございました。 今回のコロナ禍の影響で大変な状況の中、当店の稚拙な画像販売にもかかわらず ご購入いただき、お客様方のお優しさに感謝、感動しております。 本当にありがとうございました。 今週より、お買い上げいただいた商品をSomething4店頭でのお渡しが始まりました。 「お久しぶり~。」と再会を喜ぶとともに、様々な差し入れやお土産もいただきました。 ありがとうございます。店内は入れ替えが終了し「夏のアンティークバージョン」 になっています。商品お渡し時はほとんど貸し切り状態ですので、ゆっくりお過ごしください。 一般のお客様への営業再開については順次ご案内させていただきます。 もう少しお待ちください。      

門司港INTHEMOOD/Something4営業再開、コンテナ到着フェアーの商品について。

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先日よりのコンテナ到着フェアー商品についてのご案内です。 【スタッフお届け便ご希望のお客様】 すでに配達は始まっており、ご連絡がまだのお客様も準備ができ次第 日程のご連絡を差し上げます。もう少しお待ちください。 【郵送・宅急便ご希望のお客様】 昨日すべての商品の配送が完了しました。 到着までお楽しみにお待ちください。 【門司港店頭受け取りご希望のお客様】 5月29日(金)よりSomething4店頭でお渡しいたします。 1時間に一組ずつ完全予約制でご来店いただき商品をお渡しいたします。 事前にご来店日やお時間のご希望をお伺いいたしますので、ご連絡をお待ちください。 営業日に関して 【INTHEMOOD】 入居する「海峡プラザ」が5月21日(木)から夕方6時までの時間短縮営業が始まりますが 当店は週末のみの営業を行う予定です。正式に決まればご案内いたします。 【Something4】 5月29日(金)30(土)31(日)11時-16時 6月5日(金)6日(土)7日(日)11時-16時 にお買い上げいただいたお客様の商品受け渡しのための営業を行います。 三密を避けるために日時は完全予約制で一組づつのご案内となります。 通常営業再開はまだ未定です。決まりましたらこちらでご案内いたします。 ご迷惑をおかけしますが、もうしばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

スタッフミーティング2

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 【オーナー】  「皆さんお疲れ様です。レースの撮影が遅れているみたいですが 土曜日に間に合いますか?」 【スタッフT】 「あれ?オーナー、ちょっと若返ってないですか?」 【スタッフS】 「そうそう。」 【オーナー】 「あ、これ若い時の自画像。今はこっち。」 【スタッフS】 「・・・・・・。」 【スタッフT】 「大きさがずいぶん違いますね。 アゴがないですけど‥。」 【スタッフS】 「そうそう。」 【オーナー】 「そうですかね?ちょっとボリュームが増しました?? お二人も前回とは違うような・・?」 【スタッフT】 「サロンに行きましたので。 女性はお手入れで変わるんですよ。」 【スタッフS】 「そうそう。私も。」 【オーナー】 「このスタッフミーティング アンティークご案内のついでに掲載していますが 「面白い!」とお客様から「次はいつ登場?」 のお声を数多くいただいています。 困りましたね。肝心の商品の質問よりも多いかも。」 【スタッフT】 「あの、また若返っていますけど。」 【オーナー】 「あ、すみません…。 少しイケメンの方が良いかと思いまして。」 【スタッフT】 「ミーティング公開は商品に影響がないように行ってくださいね。」 「肝心のレースですが洗濯したりアイロンがけしていたので遅くなりました。 ですが、土曜日には公開できる予定です。」 【スタッフS】 「はい、ヨモギ団子を食べながら頑張っています!」 【オーナー】 「ヨモギ団子?」 【スタッフT】 「撮影の合間中、家の月桂樹の足元に生えていたヨモギを摘んで お団子にしておやつにしていました。 ヨモギは身近にあるので珍しくありませんが 古くから西洋でもギリシャ神話の女神の名前がついていたり 中国では漢方としても用いられたりして 「ハーブの女王」と呼ばれています。」 「美と健康のためです。」 【スタッフS】 「そうそう。美と健康のためです。」 【オーナー】

スタッフミーティング

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2020年4月某日 本日は以下、今回行われたスタッフミーティングの様子を 【モネ風】のスタッフ自画像付きでお伝えします。 【オーナー】 元旅行会社添乗員 【スタッフT】 元歯科衛生士 【スタッフS】 元広告代理店社員                「みなさんお疲れです。インターネット販売の調子どうですか? お客様は混乱していないでしょうか??」 「はい、大丈夫です。何とかやっています。」 「お客様より、私たちの方がよくわからず混乱しています。」 「インターネットから一番遠いところにいた私たちが ネット販売を手掛けるなんて想像もしなかったですよね。」 「そうそう。」 「本当ですね。これまで遠方のお客様からはネット販売を リクエストされていましたけど、思わぬきっかけでスタートしましたね。 でもこれって本当にネット販売なのかしら?」 「ネット販売って、アンティークがひとつづつ上下左右から何枚も撮影してあるけど 私の技術と”携帯電話カメラ”からではこれが限界!「見えませーン!」って 連絡があります。」 「でもその方がお客様と会話ができて楽しいです。お店でお話している感じ。」 「そうそう。」 「それと、今までスマホ決済やインターネットに関心がなかったお客様も 外出自粛で一念発起してお勉強中みたいで、私と一緒! わからない者同士お客様とやり取りして仲間意識が芽生えています!」 「私も。」 「ご注文いただいたアンティークを見ると「あ、○○さんらしい選択!」 「○○さんのお部屋のあのサイドボードの上に置いたら素敵!」 と思いながらお客様のお部屋やお顔が目に浮かびます。」 「ただ、ご注文が重なることも多いので、先着順でご案内していると ご案内できずに申し訳ない気持ちににもなります。そこが心苦しいですね。」 「なるほど。インターネット販売のページなら【SOLD】の表示が出たり、 商品が見られないようになりますが、このやり方じゃわからないですもんね。」 「今準備していますが、色々と忙しいもので‥。」 「わかりやすいページを早く作ってくださいね。」